Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van GewrichtVitaal B.V. (KvK 82394761, Stroombaan 14, 1181 VX Amstelveen) en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen GewrichtVitaal en de consument.

2. Het aanbod

Alle producten worden zo volledig en nauwkeurig mogelijk omschreven. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave; kleine afwijkingen in kleur of verpakking zijn voorbehouden. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden GewrichtVitaal niet.

3. Prijzen

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk getoond. Bestellingen vanaf €50 worden gratis verzonden binnen Nederland en België.

4. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument de bestelling bevestigt. GewrichtVitaal bevestigt de ontvangst van de bestelling per e-mail. Het kan voorkomen dat de bestelling en betaling via een externe (partner)pagina worden afgerond; in dat geval gelden mede de voorwaarden van die partij.

5. Herroepingsrecht

De consument kan een overeenkomst gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden, conform het Nederlandse recht. Daarnaast bieden wij een aanvullende niet-goed-geld-terug-garantie van 30 dagen. Zie ons retourbeleid voor de werkwijze.

6. Betaling

Betaling verloopt via de op de website aangeboden veilige betaalmethoden (zoals iDEAL, creditcard en andere gangbare methoden). Persoonlijke en betaalgegevens worden versleuteld verwerkt.

7. Levering

Wij streven naar levering binnen 1 tot 3 werkdagen. Zie onze verzendinformatie voor details. De genoemde levertijden zijn indicatief.

8. Gebruik van de producten

Onze producten zijn cosmetische verzorgingsproducten en voedingssupplementen, geen geneesmiddelen. Volg altijd de gebruiksaanwijzing op de verpakking. Raadpleeg bij twijfel een arts. Lees ook onze gezondheidsdisclaimer.

9. Klachten

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst kun je binnen redelijke termijn melden via [email protected]. Wij reageren binnen 14 dagen. Je kunt geschillen ook voorleggen via het Europese ODR-platform.

10. Toepasselijk recht

Op overeenkomsten met GewrichtVitaal is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.